Ante diversos hechos reportados por usuarios del transporte público en la Región de Los Lagos —como conducción temeraria, infraestructura deficiente y episodios de violencia—, la Agrupación de Usuarios del Transporte Público de la Provincia de Llanquihue habilitó un número de WhatsApp para recibir denuncias ciudadanas durante las 24 horas del día, así lo informó Jordi Valenzuela Muñoz, presidente de la agrupación.
El presidente de la agrupación, Jordi Valenzuela, indicó que la iniciativa busca dar voz a los usuarios, incluyendo personas con discapacidad y habitantes de zonas rurales e insulares, como las islas Huar, Puluqui y Queullín.
El número disponible es el +56 9 2750 3904. Allí se pueden enviar mensajes, fotos, audios o videos relacionados con micros, colectivos, minibuses, lanchas o barcazas.
