Luego de las denuncias realizadas por clientes en redes sociales sobre un nuevo ataque al interior del mall Paseo Costanera de Puerto Montt —hecho que habría obligado a un grupo de jóvenes a refugiarse en una bodega por horas—, la empresa administradora del recinto, Pasmar, emitió una declaración pública respondiendo a las críticas y detallando las medidas de seguridad que, aseguran, se han implementado en el centro comercial.

En el texto, Pasmar asegura que el mall cuenta con tecnología a disposición de las autoridades, además de presencia reforzada de guardias en sectores estratégicos. Sin embargo, recalcan que existen limitaciones legales que impiden restringir el ingreso de personas previamente involucradas en incidentes, incluso si han sido detenidas anteriormente.

Respecto a las publicaciones en redes sociales que acusan a una supuesta banda de actuar impunemente al interior del mall, Pasmar indicó que no puede confirmar si se trata o no de una organización delictual, aunque lamentó profundamente los hechos ocurridos y reafirmó su disposición a seguir trabajando junto a autoridades locales.

La empresa finalizó señalando que el combate contra la delincuencia requiere una mirada integral, destacando su colaboración permanente con las instituciones encargadas del orden público.

A continuación, la declaración íntegra emitida por la empresa Pasmar:

«Declaración pública

  1. Nuestro centro centro comercial cuenta con una serie de medidas tecnológicas que se encuentran a disposición de las autoridades, cada vez que estas lo solicitan, y ha reforzado la presencia física de guardias en lugares estratégicos.
  2. ⁠Ahora bien, debido a limitaciones legales, nuestros guardias no pueden prohibirle el acceso al mall a aquellas personas que se hayan visto involucrados en incidentes, aun cuando hayan sido detenidos en oportunidades anteriores.
  3. ⁠No podemos señalar si el grupo al cual se hace alusión en públicaciones de redes es o no una banda organizada.
  4. Lamentamos los incidentes ocurridos en nuestras dependencias y continuaremos trabajando en coordinación con todas las autoridades locales, ya que el flagelo de la delincuencia requiere de una mirada integral.

Comunicaciones Pasmar