El Servicio Nacional del Consumidor junto a la Autoridad Sanitaria emitieron un alerta de seguridad para las fórmulas de leche en polvo marca Alfamino, de la empresa Nestlé, debido a una potencial contaminación microbiológica, implicando un riesgo para los lactantes con necesidades alimentarias especiales.

De acuerdo a la información proporcionada, la fórmula -*algunos lotes- tiene riesgo de contaminación por una toxina producida por el microorganismo Bacillus Cereus, que podría provocar vómito, diarrea, intoxicación y deshidratación.

De acuerdo a Fernanda Gajardo Manríquez, directora regional de Sernac Los Lagos, confirmó que Nestlé comenzó con el retiro del producto que se elabora en Suiza y que está presente en nuestro país.

Asimismo, detalló que esta leche fue comercializada en Chile durante el año 2025 en farmacias, con más de 26 mil unidades, de las cuales, aún 1.760 permanecen en manos de consumidores.

Asimismo, llamó a quienes la recibieron a través de las instituciones del Estado, como consultorios municipales, a que se acerquen a los centros de salud para devolverlo y obtener su reemplazo.

En el caso de las personas que adquirieron el producto en farmacias, pueden solicitar la devolución del dinero presentando la boleta o algún comprobante de pago.

En tanto, ante cualquier dificultad o no contar con la boleta, contactar a Nestlé Chile, llamando al número 800213006 o al correo
[email protected].

Nestlé respode

Por su parte, desde la empresa suiza se remarcó que a la fecha no han existido reportes confirmados de ninguna enfermedad asociada con el consumo de este producto. No obstante, decidieron retirar de manera voluntaria los lotes bajo cuestionamientos.

“Confirmamos que todas las demás fórmulas infantiles de Nestlé son seguras para el consumo y no están relacionadas con este retiro”, expresaron en un comunicado.

Por último, indicaron que están trabajando estrechamente con las autoridades y otros actores relevantes para garantizar la disponibilidad en el mercado de ALFAMINO® y de otras fórmulas infantiles especializadas equivalentes.

*Los lotes de ALFAMINO® bajo retiro preventivo en Chile son:

LOTE

51040017Y2

51050017Y1

52450017Y2

52460017Y1

52470017Y1

52480017Y1

52510017Y1

52610017Y2

52620017Y1

52650017Y1

52680017Y1

52690017Y1