Hasta el lugar concurrió personal de emergencias, quienes trasladaron a la víctima hasta el hospital regional, sin embargo producto de las graves lesiones la mujer murió mientras era atendida.
Hasta el lugar llegó personal de la Sección de Investigación de Accidente de Tránsito, SIAT de Carabineros para realizar las pericias de rigor y determinar las causas del accidente, según lo confirmo a radio Sago el capitán Mario Ugarte.
En tanto el conductor del vehículo fue detenido y trasladado hasta la Segunda Comisaría de Puerto Montt. Por instrucción del fiscal de turno se determino que el conductor del microbús pase a control de detención en el Tribunal competente.