En conversación con Radio Sago, César Vargas, Académico de la Universidad del Alba, experto en derechos de los consumidores y miembro del Instituto chileno del Derecho del Consumo (IchDC), entregó una serie de recomendaciones a los consumidores que deben tener en cuenta al adquirir un producto en este Black Friday. En situaciones cotidianas, como la importancia de contar con boletas o comprobantes de pago, las fallas en productos, dónde reclamar, disconformidad en los servicios, o qué pasa con la ropa en mal estado, el abogado entrega las claves para tener en consideración los derechos del consumidor.

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