Un nuevo sistema frontal con ráfagas de viento que alcanzan los 100 km/h provocó la interrupción del suministro eléctrico para más de 14.000 clientes en la región de Los Lagos. De este total, 8.800 usuarios corresponden a la zona de concesión de la distribuidora Saesa.
La empresa confirmó el despliegue operativo de todas sus brigadas en terreno para enfrentar la contingencia generada principalmente por la caída de árboles sobre el tendido.
Francisco Fernández, gerente de atención de clientes de Saesa, explicó que la prioridad principal es reponer la energía garantizando la seguridad de los trabajadores y de los propios vecinos.
La comuna de Calbuco concentra cerca de la mitad de las afectaciones de la compañía, alcanzando los 3.366 clientes sin energía eléctrica. Otras comunas con cortes masivos incluyen a las ciudades de Puerto Montt y Frutillar.
Ante la emergencia climática, la distribuidora activó su protocolo especial para pacientes electrodependientes, quienes cuentan con atención prioritaria y brigadas exclusivas desplegadas en terreno.
Asimismo, la compañía instruyó a quienes sufran daños en electrodomésticos o pérdida de alimentos llamar de inmediato al call center 800 600 801 para generar un registro oficial del requerimiento y obtener un número de ticket.
La comunidad puede monitorear el estado del servicio en el mapa de desconexiones del sitio web saesa.cl o canalizar dudas a través del WhatsApp +569 261 9023.
